卡耐基的经商之道 |
[作者:佚名 来源:灵性天空博客
更新时间:2008-5-8 文章录入:hnmrw1] |
卡耐基年轻时,曾经从别人手里接手过一个经营不太景气的炼钢厂。在他接手过后的几天里,经常出没于工厂的各个角落,这里看看那里看看,不时与工人聊聊天,然后就在本子上记录一些什么。
一天深夜,他突然出现在其中一个车间,他的动作并不是很大,甚至好几个在打盹的工人也没有被他惊醒。卡耐基走上前,问一个正在吸烟的老工人这一晚上的产量能有多少,老工人回答说105吨,卡耐基听后从本子上记录了下来,然后微笑着走了。第二天白天,他又来到这个车间,同样的方式询问上白班的工人一天的产量,工人回答他说这一天最大的产量是110吨,这一次卡耐基又在本子上记录下来然后走了。第三天,在工厂的告示栏里张贴了一张新告示,在最醒目的地方写着:夜班最大炼钢量105吨,白班最大炼钢量110吨。工人们一边看一边议论纷纷,后来就回去工作了。说来也奇怪,第四天,夜班的炼钢量一下子就达到了112吨,当告示栏里把这个数字公布出来的时候,夜班工人都兴奋的跳了起来,而那一天白班车间的产量还是只有110吨,他们感到很没有面子,垂头丧气的回去了。第五天,卡耐基又分别到车间调查了白班产量和夜班产量,这一次白班车间的工人集体鼓起掌来,因为他们这一天的产量达到了120吨。
就这样,公告栏里的数字每天都在更新,结果可想而知,工厂的产量每天都在突破以往的记录,工人们暗地里互相较着劲,谁也不甘心落后,而卡耐基则在成功解决了工厂产量问题之后,正坐在办公室里思考解决下一个问题呢。
仅仅依靠最为简单的数字就能解决让人挠头的问题,这也许是时下许多企业家所不理解的,因为他们没有清醒地意识到激励因素在人们心理活动中的作用,这让我们明白了一个道理——也许有人做不了第一,但绝没有一个人甘愿做倒数第一。不满足于现状,是人的心理常态。在以人为核心的管理科学中,激励理论受到格外的青睐不是没有道理的。
亲和力就是魅力,沉稳如山
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